ChatGPT börjar visa annonser idag, men det är inte det viktiga.

Idag lanserar OpenAI annonser i ChatGPT i 31 europeiska länder, däribland Sverige.

Till att börja med är det byråer och OpenAI:s partners som får köpa plats och annonserna visas för Free- och Go-användare. Men det jag tycker är intressant är inte var annonsen visas. Det är i vilket sammanhang.

Varför är sammanhanget viktigare än platsen?

Låt oss säga att du funderar på att byta tak på huset. På Google skriver du då "takläggare Stockholm". Men i ChatGPT berättar du istället vad du faktiskt försöker lösa, vilken budget du har, din tidsram och vad som är viktigt för dig. Du för en diskussion och får svar på dina specifika frågor.

Och det här förändrar hur du bör tänka på din marknadsföring eftersom ChatGPT kan vara en del av köpresan innan kunden landar på din webbplats eller i din butik.

Är "ska vi annonsera i ChatGPT?" rätt fråga?

Så att fråga "ska vi annonsera i ChatGPT?" tycker jag är fel fokus. Den löser sig med tiden, precis som det gjorde med Google, Meta och TikTok.

Vad formar kundens uppfattning om er?

Den fråga jag tycker företag borde ställa sig är:
Vad händer när kunder formar sin uppfattning om er i ett samtal med AI?

Vad säger ChatGPT om er? Vilka konkurrenter nämns och rekommenderas? Och vad svarar AI:n när någon frågar vilket företag de borde välja?

Jag tror många kommer att reagera på lanseringen genom att fråga hur de snabbt kan synas, hur många de kan nå i ChatGPT, etc. Och jag förstår varför, men jag är övertygad om att det är viktigare att fokusera på att ditt företag och varumärke uppfattas som relevant och pålitliga för att ChatGPT ska rekommendera er.

Vad bör du göra innan du annonserar?

Därför är mitt tips att inte hejdlöst kasta dig in och börja annonsera i ChatGPT utan att först förstå hur ditt varumärke och företag syns i AI-drivna kundresor. Vad ChatGPT säger, vilka konkurrenter som lyfts fram och var det finns utrymme att synas mer.

Vill du veta hur det ser ut för ert varumärke?
Boka en kostnadsfri 30-minuters AI-audit med Jascha Trygg.